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      職位描述

      【崗位職責】
      1、設定經營目標(配件訂購目標、有效進廠臺次、營業收入的料、工比、生產能力、服務力指標等);
      2、制定年度計劃并分解到每季度、每月并進行監督;
      3、貫徹并執行公司及廠家的相關規定、流程及制度,負責客戶滿意度(CSI)的提升工作,保證CSI工作的有效展開;
      4、對日常業務進行管理,及時發現及處理各種情況,積極配合處理客戶投訴;
      5、完成上級有關領導或部門領導交辦的其他工作。
      【崗位要求】
      1、汽車維修或相關專業、管理類等;
      2、熟悉汽車4S店售后服務流程及車間鈑金、噴漆、機修、索賠、保險理賠業務流程;
      3、具備溝通和領導能力及人員管理能力,能熟練使用辦公操作軟件;
      4、有3年以上汽車行業售后服務管理相關工作經驗,具體服務經理、配件經理、車間主任等相關中層以上管理經驗。

      公司簡介

      南寧中達豐田汽車銷售服務有限公司五象分公司為外資企業,中達(香港)集團旗下成員。投資方中達集團于1994年在香港成立,致力于汽車銷售及售后服務市場的長期投資和經營,在汽車銷售及售后服務領域引入高效管理模式。公司投資者現為等等力國際有限公司(TODOROKI INTERNATIONAL LIMITED),等等力國際有限公司由新瀉豐田集團組建,新瀉豐田集團在日本經營豐田經銷店,它在汽車銷售及售后服務行業具備雄厚的實力和豐富的經驗,總資產達55億美元。中達集團在中國大陸建成了集銷售及售后服務于一身的經銷店網絡,在成都、綿陽、德陽、溫江、武漢、濟寧、青島、煙臺、廈門、南寧、桂林、欽州、河池和武鳴等城市,分別投資經營豐田、寶馬和雷克薩斯銷售服務店。 南寧...

      上班地點

      工作地址:南寧市邕寧區南寧中達一汽豐田(五象分店) 查看上班路線

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