餓了么 純接聽客服

【工作內容】：主要針對平臺APP消費者客戶咨詢的新零售產品相關的問題進行信息收集和問題處理（包含售前咨詢、售中處理、售后服務）。 1、年齡要求：18—30周歲

2、學歷要求：大專及以上學歷(不接受實習生，中專/高中學歷必須有半年及以上客服經驗）；

3、語言表達要求：普通話標準，良好的溝通表達能力，熟練操作電腦；

4、打字要求：熱線、工單處理業務要求打字速度不低于30字/分鐘；在線業務要求打字速度不低于45字/分鐘；

【薪資待遇】1、薪資結構：基礎工資+全勤獎+住宿補貼+績效獎+其他福利（夜班補貼）綜合薪酬4000-5000元/月

崗位亮點1、純客戶服務，不涉及銷售，工作穩定；

2、月休6-8天；

3、新啟項目晉升空間大，且晉升速度較成熟項目快；

4、超出當月應出勤工時可享補休或支付加班費。

【上班時間】上班時間: 彈***時間，08：00-24：00，工作時間輪班，倒班輪休；每天工時8h，每個月休息6-8天，法定節假日正常排班，三倍工資。