職位描述
【工作內容】:主要針對平臺APP消費者客戶咨詢的新零售產品相關的問題進行信息收集和問題處理(包含售前咨詢、售中處理、售后服務)。 1、年齡要求:18—30周歲
2、學歷要求:大專及以上學歷(不接受實習生,中專/高中學歷必須有半年及以上客服經驗);
3、語言表達要求:普通話標準,良好的溝通表達能力,熟練操作電腦;
4、打字要求:熱線、工單處理業務要求打字速度不低于30字/分鐘;在線業務要求打字速度不低于45字/分鐘;
【薪資待遇】1、薪資結構:基礎工資+全勤獎+住宿補貼+績效獎+其他福利(夜班補貼)綜合薪酬4000-5000元/月
崗位亮點1、純客戶服務,不涉及銷售,工作穩定;
2、月休6-8天;
3、新啟項目晉升空間大,且晉升速度較成熟項目快;
4、超出當月應出勤工時可享補休或支付加班費。
【上班時間】上班時間: 彈***時間,08:00-24:00,工作時間輪班,倒班輪休;每天工時8h,每個月休息6-8天,法定節假日正常排班,三倍工資。
公司簡介
廣西馨辰雨人力資源有限公司成立于2021年05月26日,注冊地位于南寧市西鄉塘區人民西路3號世貿商城2單元6層06203號。
上班地點
工作地址:南寧市西鄉塘區人民西路3號世貿商城2單元6層06203號 查看上班路線
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