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- 崗位晉升
- 年終獎
- 節日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業生
- 一年四次薪資調整機會
一、福利待遇 1)規范化的晉升體系,專業和管理雙渠道晉升; 2)1年有四次晉升的評選機會,憑能力不憑關系; 3)行業“大?!睅F隊,一對一工作幫扶,帶你職業起飛; 4)氛圍超好,有各種傳統佳節禮品、驚喜、下午茶、燒烤等小吃不斷; 5)團隊旅游、員工內部活動(聚餐、郊游、運動會、生日會、好聲音等舉辦,還有豐厚禮品發放等); 6)公司內部有餐廳、冰箱、微波爐等,讓你享受工作、分享生活! 二、崗位職責: 1、根據公司提供資源信息,不需要外出,傳達公司優惠活動套餐,吸引客戶心理需求, 2、認真完成經理分配部署下來的每日目標,獲得相應完成任務獎勵; 3、定期跟進、回訪、維系好客戶,提... -
- 提供住房
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 培訓提升
- 接受畢業生
- 絕佳提升能力的機會
1、接收訂單:接收公司人員及客戶的材料訂單并按公司的價格體系要求核算價格; 2、開單發貨:跟進發貨單的款項、缺貨協調、發貨及退貨辦理。 3、協調配貨及排車發貨:積極協調倉庫人員配貨并安排配送。 4、售后跟蹤:追蹤客戶貨物回單及對賬單,做好日??蛻艟S護及溝通。 5、及時關注并分析系統庫存數量,及時把庫位存在緊缺的產品告知主管; 6、協助主管處理其他的行政事務。 -
工作內容: 1.負責班組日常事務的統籌管理,班組文化建設 2.完成上級布置的KPI績效,根據PDCA原則進行閉環管理 3.負責班組員工業務能力提升 4.配合其他崗位開展工作 崗位要求: 1、大專及以上的學歷。 2、有良好的溝通技巧和抗壓能力。 3、帶團隊管理經驗1年以上。 4、能接受排班輪休制。 工作時間: 排班輪休制,8-23點,日均8小時。 薪資福利: 底薪+績效+補貼
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崗位職責: 1.管理和指導呼叫中心一線客服的日?;顒?; 2.監督、規劃和管理與呼叫中心環境相關的職能; 3.執行監督、呼叫監控、輔導、培訓所在團隊一線人員; 4.充當信息源,回答操作員或一線的問題,分配任務,跟蹤并根據需要給出指示; 5.參與、跟蹤和解決客戶投訴和問題; 6.確保團隊成員獲得適當的支持和培訓,以便在工作中應用最佳技能和知識; 7.對所有一線人員進行績效測量、監控和評估,以提高效率; 8.實踐并確保符合組織的所有政策和程序; 9.協助直接上級分配的其他職責. 崗位要求: 1.大專及以上學歷,英文能簡單的溝通 2.有2年以上的運營管理經驗(電商經驗優先),對...
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工作內容: 1.負責班組日常事務的統籌管理,班組文化建設 2.完成上級布置的KPI績效,根據PDCA原則進行閉環管理 3.負責班組員工業務能力提升 4.配合其他崗位開展工作
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- 五險
- 公積金
- 提供住房
- 崗位晉升
- 接受畢業生
【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓,培訓期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(帶薪培訓); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(6-8人/間,匹配WIFI、熱水器、空調); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優質的辦公環境,科學、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1... -
- 五險
- 公積金
- 提供住房
- 崗位晉升
- 節日禮物
- 培訓提升
本崗位為知名網購平臺在線客服,不是商家客服?。?! 崗位職責: 負責網購平臺的活動類咨詢解答,售后問題處理,提供在線答疑服務,不涉及銷售! 【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢平臺產品活動信息、處理客戶問題以及售后問題。 【招聘條件】 1、大專及以上學歷且有畢業證,男女不限; 2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機, 4、有良好的綜合素質及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。 工作時間: 排班輪休制,8:00-23:00,日均8小時, -
- 五險
- 公積金
- 提供住房
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- 節日禮物
崗位內容: 1、負責接聽TOP家電品牌官方400熱線,為用戶提供家電安裝及維修服務; 2、負責記錄電話內容錄入工單系統下發相應事業部即可,內容簡單易上手; 3、負責的產品為空調、洗衣機、熱水器、冰箱等家電產品; 工作時間: 1、帶薪培訓,理論培訓期7天左右,培訓期為行政班(早九晚六) 2、正式入職后日工作8小時,8:00-22:30輪班,分早中晚班,沒有通宵班;每個班次8小時/天; 任職要求: 1、大專及以上學歷,普通話標準, 2、入職簽定正式勞動合同,可招收實習生簽訂實習協議,可蓋實習章 3、有較好的溝通能力及問題處理能力; 4、普通話無明顯地方口音,語言表達流利。 -
- 五險
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【工作內容】 幫助客戶處理購物過程中遇到的工單問題,跟進及處理工單,電話回訪核實為主,消費者認可即可。 【工作時間】 1、帶薪培訓,培訓期5-7天左右; 2、工作時間:9點-18點; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(帶薪培訓); 2、底薪+工單提成,綜合收入3000-5000元/月,根據個人業績,工資上不封頂; 3、簽定正式勞動合同,繳納六險和住房公積金; 4、提供住宿(熱水器、空調),無需住宿可給予住房補貼; 5、帶薪年休假5天以上; 【招聘條件】 1、大專及以上學歷并且有畢業證,年滿20周歲以上,男女不限; 2、一年以上工作經驗優先,反應敏捷,善于溝通,有較強... -
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工作內容: 1、負責審核售后工單,根據平臺規則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯系客戶或商家核實情況,根據實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調、熱水),節假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產假、陪產假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.... -
職位描述 崗位要求: 1、25-40歲,形象氣質佳,普通話標準,大專以上學歷 2、2年以上車行客服經驗 3、具備良好的應變能力、溝通表達能力、關系拓展與維 護能力以及較強的執行能力 4、熟練掌握各類辦公軟件 崗位職責: 1、負責銷售和售后過程質量的監督 2、監督下屬完成銷售和售后服務的客戶 3、優化客戶滿意度調查的方式方法,制定提高客戶滿意 度的長期規劃 4、客戶檔案的管理,及時更新客戶信息,保證客戶檔***性和完整性 5、了解客戶流失的原因,并提交分析報告給售后服務部 福利待遇:5000-6000+元/月,享有五險 上班地點:白沙大道30號廣西博霖長安汽車
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崗位要求: 1.大專以上學歷 2.具有3年以上客服工作經驗 3.工作地點:安吉 工作職責: 1.客戶的投訴處理工作,及時接受、記錄、處理投訴案例。 2.遇疑難案例及時與接待主管/銷售經理/廠家領導溝通處理方案。并第一時間將處理結果回復。? 3.每月把投訴案例歸檔/總匯,報告。? 4.負責客戶回訪工作管理,了解服務質量、客戶滿意度,并統計、分析、報告,做到維修車輛100%回訪。 5.負責客戶檔案的監管,確保資料的保密、準確、完整。 6.遵守公司各項規章制度,保守機密,維護公司利益。
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6、車主俱樂部的管理 該崗位品牌為吉利銀河新能源汽車客服經理
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崗位職責: 1.根據廠家、公司要求及業務需要,設定部門所有回訪及面訪問卷,并通過實踐設立回訪及面訪話術; 2.根據數據分析制定客戶滿意度弱項整改計劃,并監督改善工作的落地執行; 3.收集反饋客戶意見與建議,并建立內部投訴預警機制與處理流程; 4.分析客戶資源信息,為業務部門提供建議和數據支撐; 5.建立完善公司客戶滿意度內控體系和流程規范,制定和完善部門內部工作計劃、管理制度等相關規定,確保部門工作有序、高效、協調、規范,協助處理部分投訴并及時將問題反饋給相關領導,監督協助業務部門處理閉環; 6.協助業務部門對員工進行客戶滿意度提升技巧的培訓和考核。 任職要求: 1.大?;蛞陨?..
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崗位職責: 1.根據廠家、公司要求及業務需要,設定部門所有回訪及面訪問卷,并通過實踐設立回訪及面訪話術; 2.根據數據分析制定客戶滿意度弱項整改計劃,并監督改善工作的落地執行; 3.收集反饋客戶意見與建議,并建立內部投訴預警機制與處理流程; 4.分析客戶資源信息,為業務部門提供建議和數據支撐; 5.建立完善公司客戶滿意度內控體系和流程規范,制定和完善部門內部工作計劃、管理制度等相關規定,確保部門工作有序、高效、協調、規范,協助處理部分投訴并及時將問題反饋給相關領導,監督協助業務部門處理閉環; 6.協助業務部門對員工進行客戶滿意度提升技巧的培訓和考核。 任職要求: 1.大?;蛞陨?..
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高薪聘請:社保、長白班 一、工作內容: 1、負責所轄區域二手車行的開發和維護; 2、負責指導所轄區域的業務開展工作; 3.對所轄區服務網點的困難和意見及時收集和反饋; 4、做好部門培訓,帶新人,帶團隊。 二、任職要求: 1、男女不限,年齡24-38周歲以下,吃苦耐勞,認真負責,有上進心,溝通能力強,有基本電腦操作水平,基本普通話水平,有汽車產品管理經驗者優先,帶過團隊業務能力強; 三、工作時間及福利待遇 1、早上9:00-下午18:00,午休12-14點,周末雙休,長白班無夜班無加班;正式員工買社保; 2、暢通的職業晉升渠道; 3、不定期的各種員工激勵方案(實物、現金、培...
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崗位職責: 1、帶領本部門人員通過客服監察中心規范業務部門工作流程,提高客戶滿意度; 2、通過俱樂部統一管理客戶資源,穩定會員進場次數及轉介紹率; 3、通過潛在客戶開發提高低意向客戶及來電客戶成交率。 任職要求: 1、全日制大專及以上學歷,企業管理、市場營銷等相關專業; 2、熟悉汽車相關知識,對客戶關系管理工作有較深刻的認識; 3、具有較強的計劃、組織、協調及服務策劃能力,良好的執行能力; 4、良好的團隊合作精神及溝通技巧和說服能力,積極熱情、責任心強,有較強的觀察力、統籌能力及數據分析能力,熟練操作各種辦公軟件; 5、2年以上中高端汽車品牌4S店相關從業經驗,或1年以上同崗...
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1.大?;蛞陨蠈W歷。 2.1年以上國內房地產營銷及管理經驗,具有組織、策劃大型項目經驗。 3.熟練操作辦公軟件; 4.具前瞻性思維,有效帶領團隊制定營銷策略; 5.有極強領導能力、決斷力、帶領團隊完成公司目標。
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招聘人數:3人 崗位職責 1、在互聯網上進行客戶服務,溝通、解答客戶提出的疑問,為客戶介紹產品使用方法,跟進解決客戶相關問題,妥善及時處理售后和投訴事宜。 2、對售后業務問題深入分析,沉淀優秀的售后服務或業務經驗,為流程、話術、服務模式優化提供決策支持; 3、協調部門工作中的各類問題,保持良好溝通,做好配合支持工作; 任職資格: 1、1-3年客服,銷售工作經驗;有醫美處理客訴經驗優先; 2、性格開朗大方、做事耐心細致; 薪酬范圍及組成方式: 范圍4000-15000,組成方式:底薪+提成+績效獎金。有試用期1-3個月,個人能力表現突出可提前轉正,入職即購買商業意外險,五險正常...
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崗位職責: 1、對前臺接待及展廳日常事務性及責任區域的環境負責,為客戶提供良好的參觀環境; 2、參與企事業單位領導、VIP客戶等重要來訪客戶的接待、引導工作,提供優質高效的服務,用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題; 3、及時有效的處理客戶投訴工作,并協助銷售部門做好后續方案跟進工作,對前臺接待的客戶滿意度負責; 4、協助并配合上級參與公司的各項活動的現場實施,包括會議會務物品采購、籌備, 巡查展廳各項設備是否運行正常等各類行政事務性工作。 5、負責客服接待講解團隊的人員管理、能力提升工作;保障客服接待講解的標準化輸出; 6、負責擬定和修改客服接待講解流程、客戶服務流程、接待講解話...
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